Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10.04.2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Neobaie.com, accessible à l’adresse https://www.neobaie.com (ci-après « le Site »), collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la Loi Informatique et Libertés modifiée.

En utilisant le Site, vous acceptez cette Politique de Confidentialité. Si vous êtes en désaccord avec celle-ci, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Neobaie
1580 route de Douzoulet

Z.A. La Peyrière

12240 La Capelle-Bleys

Email de contact : contact@neobaie.com

Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse.

3. Données collectées et finalités du traitement

3.1. Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le Site, certaines informations sont collectées automatiquement via des cookies et technologies similaires.

Ces donées nous aident à améliorer l’expérience utilisateur et à assurer la sécurité du Site. Pour plus de précisions ,référez-vous au point 7 de la présente Politique de condientialité.

3.2. Données fournies volontairement

En utilisant certaines fonctionnalités du Site, vous pouvez être amené(e) à fournir volontairement des informations personnelles, notamment lorsque vous :

Utilisez le formulaire de contact : Nom, Prénom, adresse, numéro de téléphone, e-mail et message.
Vous inscrivez à la newsletter : Adresse e-mail.

Ces données permettent d’assurer le bon fonctionnement des interactions sur le Site et d’améliorer nos services.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur plusieurs bases légales :

Exécution d’un contrat : Lorsque vous utilisez un service nécessitant des informations personnelles.
Consentement : Pour l’utilisation des cookies non essentiels ou l’envoi de newsletters.
Obligation légale : Lorsque la loi nous oblige à conserver certaines informations (ex. : lutte contre la fraude).
Intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du Site et analyser son fonctionnement.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons les données personnelles selon les durées suivantes :

Données de contact (formulaires, emails) : 3 ans après la dernière interaction.
Cookies : 13 mois maximum (voir section dédiée).

À la fin de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, service d’analyse de trafic).
Les autorités légales si la loi l’exige (fraude, contentieux, enquête judiciaire).

Nous veillons à ce que tous nos sous-traitants respectent les normes de protection des données.

7. Cookies et technologies similaires

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

7.1. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du Site (ex. : authentification, préférences utilisateur).
Cookies analytiques : Permettent de mesurer l’audience et d’améliorer nos services.

7.2. Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou via votre navigateur :

Nous ne déposons aucun cookie non essentiel sans votre consentement préalable.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

Hébergement sécurisé.
Accès limité aux seules personnes autorisées.
Chiffrement des communications via HTTPS.

Cependant, aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données, nous informerons les autorités compétentes et les utilisateurs concernés conformément aux obligations légales.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander quelles données nous possédons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction d’informations inexactes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales).
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités.
Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré.
Droit de retrait du consentement : Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@neobaie.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales. Toute modification majeure sera notifiée sur le Site, au début de cette page, via la date de Dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@neobaie.com

Adresse : Neobaie, 1580 route de Douzoulet, Z.A. La Peyrière, 12240 La Capelle-Bleys